KI-Telefonassistent fürs Handwerk
Auf dem Dach klingelt das Handy. Nova geht ran.
Auf dem Dach, im Keller, unter der Spüle: Nova nimmt den Anruf an, fragt nach Ort, Problem und Dringlichkeit – und schickt euch alles aufs Handy.
Ab 49 € im Monat zzgl. USt., monatlich kündbar. Nur für Unternehmen.
AnruferBei uns ist seit heute früh die Heizung komplett aus.
NovaDas markiere ich als dringend. Ist es eine Gasheizung, und wie lautet die Adresse?
WhatsAppNova · gerade eben
Telefon-KI: Anruf von +49 172 ••• 9930 (Di., 6:52, 0:38 Min.)
DRINGEND
Name: Ayla Özdemir
Anliegen: Gasheizung seit heute früh aus, kein Warmwasser. Einfamilienhaus, Lindenweg 12, Rosdorf.
Rückruf: diese Nummer – passt: sofort
Beispiel mit erfundenen Daten – im echten Format, das Nova nach jedem Anruf schickt.
Diese Anrufe nimmt Nova für euch an.
- Notfälle
- Heizung aus, Wasser läuft, Strom weg: Nova fragt nach Adresse und Lage, markiert den Anruf als dringend und schickt ihn sofort.
- Neue Anfragen
- Was soll gemacht werden, wo, bis wann? Nova nimmt die Anfrage vollständig auf, damit ihr beim Rückruf schon Bescheid wisst.
- Termine und Rückfragen
- Kunden, die nachfragen, wann ihr kommt, bekommen eine freundliche Antwort statt Mailbox – und ihr eine Notiz.
- Feierabend und Wochenende
- Nova geht auch außerhalb eurer Zeiten ran und kann, wenn ihr wollt, eure Notdienstnummer nennen.
So kommt der Anruf bei euch an.
Wer im Handwerk nicht rangeht, verliert den Auftrag oft an den Nächsten auf der Liste. Auf einen Anrufbeantworter spricht längst nicht jeder drauf.
Nova führt ein echtes Gespräch und fragt nach, bis klar ist, worum es geht. Ihr bekommt keine Sprachnachricht zum Abhören, sondern eine kurze Zusammenfassung zum Lesen.
Ehrlich gesagt
- Termine im Kalender eintragen: auf Anfrage
- Fotos vom Schaden kann Nova nicht empfangen
- Preise nennt Nova nur, wenn ihr sie hinterlegt
Daten: Server in Deutschland (Hetzner), Sprach-KI Google Gemini als Auftragsverarbeiter (Verarbeitung auch in den USA möglich), Mitschrift auf unserem Server 90 Tage, keine Tonaufnahme. Details
VonNova – KI-Telefonassistent
BetreffTelefon-KI: Anruf von +49 172 ••• 9930 (Ayla Özdemir) – DRINGEND
Telefon-KI: Anruf von +49 172 ••• 9930 (Di., 6:52, 0:38 Min.)
Name: Ayla Özdemir
Anliegen: Gasheizung seit heute früh aus, kein Warmwasser. Einfamilienhaus, Lindenweg 12, Rosdorf.
Rückruf: diese Nummer – passt: sofort
Gespräch:
Nova: Guten Morgen, Sie sprechen mit Nova, der KI-Assistentin von Haustechnik Brandt. Gerade ist niemand am Telefon – ich nehme Ihr Anliegen auf. Worum geht es?
Anrufer: Bei uns ist seit heute früh die Heizung komplett aus. Und warmes Wasser haben wir auch keins.
Nova: Das markiere ich als dringend. Ist es eine Gasheizung, und wie lautet die Adresse?
Anrufer: Ja, Gas. Einfamilienhaus, Lindenweg zwölf in Rosdorf.
Nova: Danke. Und wie ist Ihr Name?
Anrufer: Özdemir. Ayla Özdemir.
…
Fragen aus dem Handwerk
Kann Nova Termine in meinen Kalender eintragen?
Heute nicht. Nova notiert den Wunschtermin, ihr bestätigt ihn beim Rückruf. Eine Kalender-Anbindung besprechen wir auf Anfrage.
Ich arbeite allein. Lohnt sich das?
Gerade dann: Wenn du allein auf der Baustelle bist, geht sonst niemand ran. Nova sorgt dafür, dass du jede Anfrage schriftlich hast.
Was ist, wenn jemand nur kurz anruft und auflegt?
Auch dann bekommst du eine Meldung mit der Nummer, sofern sie nicht unterdrückt ist.
Kostenlos testen.
Wir rufen zurück.
Sag uns kurz, wer ihr seid. Wir melden uns, besprechen, wie viele Anrufe bei euch durchrutschen, und zeigen euch Nova mit eurem Betrieb.
- Unverbindlich, kein Vertrag am Telefon
- Nur für Unternehmen und Selbstständige
- Eure Nummer bleibt, wie sie ist
- Lieber direkt? 0551 27 07 01 39